在一家以色列科技公司的员工培训指导中,以色列人被总结为说话直接、咄咄逼人且不爱道歉。

以色列在线博彩网站888.com为其雇员提供了长达7页员工培训守则,以使其非以色列雇员更好地与以色列人沟通。手册警告称以色列人在言语及肢体动作上有时具有威胁性。

“以色列人说话的语调高声音大,面部表情更加吓人,肢体语言更咄咄逼人,因此你可能会觉得他们在攻击你,或者表现地具有攻击性。”守则第一页如是写道。

手册还称以色列人更倾向于“直接大胆的措辞”。当其他国家的人表示“我想我没有明白你的意思”时,以色列人可能会以更简单的措辞说“你做错了”;再比如,想表达“我想这里有些小问题”时,以色列人可能会说“这非常糟糕”。

888.com相关员工称该文件并不代表其公司目前的政策,而其人力资源负责人纳阿玛·库什尼尔(Naama Kushnir)在接受《The Marker》采访时表示,一些引语可能出自“已不再使用的旧文件。如果我们打算开展这种培训,将会改变这些措辞”。

这份手册称以色列人非常不拘礼节,并常常将上级视作同级。以色列人还会问一些普通西方人不会询问的直白问题,如收入、婚姻及家庭情况、宗教观或政治意见等。

此外手册表示,以色列人经常打断他人讲话,且不善于保持安静;因为说话直率,他们常常被视作没有礼貌;同时,以色列人固执己见,在谈论各种话题尤其是政治及宗教话题时不善于聆听不同意见。

随后手册表示,以色列人经常同时做多项任务,如果非以色列员工发现他们在开会时看手机、发短信或窃窃私语,无需多怪。

手册在最后提出实践性概括称,非以色列员工与以色列人共事时要“厚脸皮”,在他们当面用希伯来语进行私人聊天或是打断其他人讲话时,不要觉得他们无礼;同时,与以色列人讲话时可能会有更加亲密的身体接触,员工也不要期待以色列人很守时或严格按照时间做事。

888.com为888股份公司的一部分,后者为在伦敦证券交易所公开上市的公司,于1997年5月由以色列初创企业者艾维与艾伦·沙克德兄弟及沙伊与罗恩·本-伊扎克兄弟联合创立。2016年该公司交易收入超过5亿美元。

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