智能设备即时服务公司Puls(原名CellSavers)15日发布声明称已在最新一轮融资中获得以色列Red Dot(淡马锡控股支持的信托投资基金)领投的2500万美元。

Puls表示迄今已共筹得4300万美元,其新一轮融资也将被用于拓展既有移动手机和平板电脑维修之外的家庭数字化服务范围,并尝试探索各类智能设备生厂商制造的平板显示器、安全摄像机和家庭自动化声控产品的维修。同时该公司称正计划将业务覆盖至家用展示、安装、设计、集成、支持、维修和以旧换新等完整的数字设备周期服务。

Puls的技术平台利用其专有算法,通过人工智能的方式为需要维修或安装智能设备的客户提供相应服务。该公司在美国拥有千余名技术人员,服务网络覆盖了40多个市场区域,其专业技术人员在用户呼叫后60分钟内到达几乎所有覆盖区域,并提供终身保修服务。

“我们都知道数码设备若停止运转会多么令人沮丧,不过Puls会在你需要时帮助你,让你立马振作起来,也让你的数码之心一直跳动。” Puls 首席执行官兼联合创始人艾亚尔·罗南(Eyal Ronen)表示,“随着科技产品变得日益智能化,其安装和维修也变得日益困难。我们破译了如何在(问题发生)当天对接客户需求、为技术人员提供回报并拓展为业务的密码。”

“无论是在家里还是在路上,消费者对数字设备连接性的依赖都日益增加,这也驱动了对可信赖的、立即响应式的数码产品安装与维修服务的需求。” Red Dot管理合伙人亚尼夫·斯特恩(Yaniv Stern)评价道。

该公司声明称,参与此轮融资的机构除红杉资本(Sequoia Capital)和卡梅尔创投(Carmel Ventures)等既有投资方外,还包括三星NEXT、以色列风投机构Maverick Ventures和欧洲风险贷款基金会(Kreos Capital)等机构。

Puls由以泰·赫希(Itai Hirsch)和罗恩成立于2015年,总部位于旧金山,在圣地亚哥和特拉维夫亦有办公室。成立至今已与与谷歌等业内重要的设备生产商建立了战略合作伙伴关系。

————————

相关阅读:

只需14秒,以色列黑科技就可以发现偷你手机的小偷!

以色列科技求职网站Workey借人工智能匹配理想工作

本文版权归《以色列时报》中文版所有,未经授权不得以任何形式转载或修改后转载部分或全部内容,违者必究。