以色列初创企业 Cimagine联手英国第四大零售公司Shop Direct,利用增强现实(AR)技术,开展了有史以来规模最大的零售实验。

通过Cimagine的增强现实技术,Shop Direct如今已将约1000件家私转换成了数字化图像。消费者可以通过应用和智能手机,在无需前往实体店的情况下查看家私在客厅或卧室的实际摆放效果。Cimagine表示,Littlewoods购物网站的用户还可以通过应用将家具放在房内不同位置,从各种角度和距离查看家具的摆放效果,清晰度达到行业标准的10倍。

Shop Direct电子商务总监乔纳森•沃尔(Jonathan Wall)说,Cimagine的技术只是Shop Direct和以色列初创企业以及当地科技项目实现双赢的一个范例。

“以色列的初创企业和科技项目都给予了我们很大的帮助。”沃尔说,“我们也从以色列的科技生态系统及其初创企业身上学到了许多商业知识和新技术。”

他还表示,该项目是世界上AR零售领域有史以来规模最大的一场实验。

Shop Direct通过旗下各个品牌每年向500万活跃顾客售出5000万件家具,营业额约达17亿英镑。随着业务几乎全部集中在网上零售领域,该公司面临着所有网上卖家都需要处理的问题,包括吸引消费者关注促销广告和保护消费者个人及金融信息等。

沃尔在接受以色列时报独家访问时表示,以色列在上述各领域都是非常重要的合作伙伴。其中该公司以色列合作伙伴之一MyThings能够利用Shop Direct掌握的消费者信息,为消费者在线特别是在脸书上推荐适合的商品。MyThings表示,利用Shop Direct提供的信息进行促销取得的战果之一就是首次购买量增加了2.5倍。

沃尔本周在特拉维夫表示,他正计划和不少于15家初创企业见面,向其购买金融技术、大数据程序以及安全解决方案等。

“和15家企业见面不算什么。”沃尔说,“几个月前我在这里和25家企业进行了面谈。”

“显然按照我们公司的规模,我们完全可以到其他地方寻找需要的技术,当然我们在世界各地如硅谷也不乏人脉。”沃尔说,“但我们发现以色列的初创企业对满足我们的需求有着更浓厚的兴趣。例如,加州的初创企业把技术都提供给了美国巨大的本土市场,但因为以色列不存在真正的市场,这里的企业家更能察觉到我们需要什么技术。”

沃尔表示,Cimagine提供的AR技术是Shop Direct目前为止最大的收获。

“家私是我们的第三大业务,但销售家私是一个漫长的过程,因为每份订单都会受到某个重要因素的约束。”沃尔说,“通过能同时给消费者和零售商带来方便的AR技术,消费者可以更加轻松地知道意向商品的实际效果,进而拉高商品销量……他们的软件及服务易于集成,而且他们的团队也愿意根据我们的顾客需求作出相关调整。”

Shop Direct和成立三年的英国-以色列科技中心有着非常密切的合作关系。该中心总部位于特拉维夫的英国大使馆,旨在加强两国间的科技合作,是全球唯一一所由其他政府资助并且完全位于以色列的科技合作项目。

“上述项目都是英以两国建立商业合作的绝佳范例,因为他们都非常清楚哪些技术可投入使用,以及在哪里可以找到这些技术。”沃尔表示,“我意识到作为一个直接和消费者打交道的公司,因为和以色列的合作关系,我们比其他公司更容易受到该地区政治问题的影响。当然,我们不会偏袒冲突的任何一方,但即使我们因为和以色列的合作关系而成为攻击对象,我觉得我们也不会中断这一合作关系。对我们而言,从中获得的益处远远超出需要承担的风险。”