作为社交网站,脸书依靠的是用户自己发布内容,大多数情况下是链到别的网站内容的链接。这对脸书来说自然是很好的方式,对其他网站则不然。这些网站已助脸书成长到高达1000亿美元的市值,但自己从中获得的利润却少之又少。

以色列初创企业Spot.IM志在改变上述不平衡的现状。该公司首席执行官兼创始人纳达夫•舒瓦尔(Nadav Shoval)向以色列时报表示:“我们将帮助网站建设自己的用户社群,无需再把内容‘出口’到脸书。这么一来,用户、点击量、链接、访问记录以及由此创造的利润都能得以在网站保存,进而为网站所有者而非脸书创造利润。”

脸书的巨大财富和庞大的用户群体引起了竞相模仿的潮流,这些模仿者希望利用脸书的名声和财富谋取利益,但都没有成功。因为人们似乎只对拥有十亿用户的正牌——脸书感兴趣。

Spot.IM系统不可能为任何一个网站引入十亿用户,但对其客户如红牛、伦敦生活娱乐杂志《Time Out》以及音乐杂志《Kerrang》来说,该系统已足以保证网站的用户参与度以及用户之间的互动。“Spot.IM为红牛悬崖跳水大赛开发建设了一个在线社群。”红牛网站编辑克里斯•斯坦顿(Chris Stanton)在感谢信中表示,“通过和跳水选手以及用户的在线聊天,我们建成了在线交流社群,提高了该比赛项目的知名度。我们的目标是进一步发展该社群。”

舒瓦尔表示,社群是Spot.IM的重中之重。网站所有者可通过该系统拖曳交互式对话系统a Spot,查看在线用户,公开或私下向特定用户推送评论。a Spot和脸书类似,用户可通过其发送实时信息以及发布任意网站的链接。a Spot可用于整个网站,也可用于某个特定的网页。通过直接和用户进行交流,可延长用户在网站的停留时间,进而带来更多的流量并一直保持,大大扩大用户群体。与谷歌和其他公司一样,所有的访问记录将用于衡量网站的受欢迎程度以及影响范围,若转换为现金,可相当于网站此前在横幅广告、谷歌文字广告等广告上的花费。

“我们尊重脸书的贡献,其中之一就是其他网站可通过脸书接触新用户。”舒瓦尔说道,“当有人将内容网站的链接发布到脸书时,用户在点击链接后,页面将跳转至该内容网站。通常情况下,用户都会直接关闭网页返回脸书,因为他们可能不熟悉该网站;但如果他们发现除了脸书,该内容网站也有自己的交流社群,他们停留在该页面并成为网站用户的可能性就会增大。”

从这方面来看,Spot.IM就像一个“颠覆性”的产品。该公司没有遵循一贯的做法,在脸书发布链接,等待用户点击访问,而是利用脸书将用户引到内容网站,希望用户能够停留。“这个想法真的实现了。”不愿也不能透露具体的数据的舒瓦尔说道:“我们已进行的几十项案例研究表明,使用该系统后,网站各方面的用户参与度都出现了显著增长。”

当然,脸书把这一切都看在了眼里,也推出了一个应用程序界面(API),用户可通过该界面浏览网站。现在很多网站都通过该界面查找用户中的不良分子。用户在浏览网站之前必须登录脸书账号,根据脸书的说法,这是为了减小用户发布不良信息的几率,因为其可对用户进行追踪。舒瓦尔说道,这个想法的确很好,但获益者还是脸书。“用户或许会浏览网页上的内容,但他们‘属于’脸书用户,而脸书才是真正获取用户‘访问积分’的网站。”其他社交网站如推特也是如此,只不过作为社交网络的最大玩家,脸书是这场游戏中最大的赢家。

脸书的服务不是免费的。舒瓦尔透露,他的部分客户曾抱怨道,为了获得脸书为其管理社交互动的特权,他们至少花费了数万美元。“现在,Spot.IM为大家推出免费服务,并且最终我们会制定收入共享制度。”舒瓦尔说道,“我们的融资将会依照我称之为‘业力模式’的方式进行,在我们、用户和网站所有者之间取得三赢。”因为Spot.IM系统进行的是实时交流,网站管理人员可及时消除相关隐患。该系统还配置了一系列的安全功能,可自动拦截不良网站,如色情网站。

舒瓦尔不愿透露Spot.IM融资的具体信息,但明确表示其已获得全球互联网行业部分首席执行官和知名互联网公司的信任,并从中筹得数百万美元。Spot.IM 的团队成员在以色列商场身经百战,拥有丰富的经验。年仅24岁的舒瓦尔是以色列最年轻的首席执行官之一,Spot.IM t已经是其创立的第三个公司。他在11岁的时候进行了他的第一个互联网大型项目。他的合作伙伴伊沙伊•格林(Yishai Green)曾创立Soluto公司,该公司开发过一款非常流行的电脑管理工具,去年以1.3亿美元的价格出售。以色列经济部长纳夫塔利•班内特曾任该公司高级顾问。

舒瓦尔认为,此举不是为了“扼杀”脸书,而是为其他网站的内容创建者伸张互联网正义。“新闻网站以及其他网站的内容创建者每天都在损失金钱,虽然付出了心血,但没有从用户访问中获得利益。其他社交网站,尤其是脸书,却坐享其成,而这些用户本应属于他们。Spot.IM会帮助他们争取应得的利益。”

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